CONTINUI DISSAGGI PER I CITTADINI DI SOMMA LOMBARDO |
Il Gruppo del
Movimento Democratico per Somma Lombardo Area Malpensa e Lombardia, " Movimento d'Opinione " ha ricevuto delle gravi
segnalazioni sui soliti disservizi che riguardano le lunghe attese che i
Cittadini di Somma Lombardo sopportano nel Principale Ufficio Postale del
paese.
Attese denunciate
anche per le spedizioni di una semplice raccomandata che di fatto comporterebbe
pochi minuti.
L’attesa nell’Ufficio
Principale delle Poste di Somma Lombardo oscilla dalla regolare mezz’ora all’ora,
in taluni giorni della settimana.
I Cittadini si
ritrovano quotidianamente sommersi da Tasse ed in cambio cosa ricevono? Solo
disagi e disservizi!
Oggi c’è sempre più
gente disoccupata o cassaintegrata. Perché le Poste Italiane non assumono nuovo
personale? Perché non distaccano unità lavorative da uffici meno operativi
verso altri più carenti?
La Posta oggi si
propone anche come Banca, gestisce soldi dei Cittadini e ci riferiamo alla
Cassa Depositi e Prestiti che Finanzia operazioni di Privati con soldi
pubblici. Soldi pagati dai cittadini! Ma?! Allora perché non potenziano
aumentando il personale lavorativo ai loro sportelli?
La soluzione sarebbe
secondo noi la privatizzazione delle Poste ed apertura alla concorrenza. Basta
ai monopoli gestiti da boiardi di Stato! In tal modo il paese incasserebbe
miliardi di Euro da usare per ridurre le Tasse e il superamento dei disservizi
in quanto i Privati se vogliono lavorare in regime di concorrenza devono
migliorare i servizi!
Noi ci rivogliamo al
Comune di Somma Lombardo e al suo Sindaco Pietro Colombo, al quale chiediamo di
recarsi di persona presso L’Ufficio Postale di cui si parla affinché si faccia
un’idea delle pessime condizioni lavorative in cui versa l’esiguo numero
d’impiegati.
Sicuramente non troverà
mai tutti gli sportelli occupati ma ne troverà bensì pochi operativi, con
personale costretto a svolgere le più svariate mansioni.
Noi troviamo sbagliato
che se ci si reca per fare una raccomandate si debba aspettare lo stesso tempo
di chi deve rinnovare il suo permesso di soggiorno in quanto spesso lo
sportello è lo stesso.
L’Ufficio Postale di
Somma Lombardo ha bisogni di più personale presente negli sportelli, con una
divisione più netta delle mansioni da svolgere negli stessi, differenziata
dall’importanza e dal relativo tempo che ci vuole per trattarli.
Importantissimo, la
pubblicità sui servizi delle Poste date ai Cittadini, che le complesse
spiegazioni all’utenza, devono essere riservate ad un Ufficio, diverso allo
sportello di Front-Office che si dovrebbe chiamare “Ufficio Relazioni con il
pubblico” con altri impiegati pronti a svolgerlo.
Nella speranza che quanto scritto, venga letto non come
motivo d’offesa bensì, se vi si riscontra del vero, come una critica
costruttiva che induca al cambiamento migliorativo del servizio
reso al pubblico e
che la Direzione delle Poste di Somma Lombardo/Varese si impegni nel limite
delle sue possibilità a farlo per i suoi clienti e per tutti i Cittadini di
Somma nello specifico e italiani ai quali lo Stato chiede sempre di pagare
tasse su tasse ritrovandosi sempre senza goder di nessun diritto.
Concludiamo sentendoci
di spendere due parole di comprensione verso quei pochi dipendenti che spesso
vengono lasciati soli e allo sbaraglio difronte alle molteplici richieste delle
persone che si recano in modo continuativo ai loro sportelli.
Personale direttivo delle Poste cerchiamo di risolvere questi
gravi disservizi, cominciando col mettere in modo continuativo più gente agli
sportelli dove vi accede il Cittadino.
Noi, continueremo a monitorale la situazione! MDSL “Movimento
d’opinione”
Cittadini per le vostre
segnalazioni,
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